מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים
אנו מספקים שירות משלוחים מקצועי, מהיר ואמין לכל לקוחותינו. זמני המשלוח משתנים בהתאם לסוג המשלוח וכתובת היעד, ומבצעים משלוחים לכלל אזורי הארץ. המשלוחים יגיעו בדרך כלל תוך 3-7 ימי עסקים. המשלוח עשוי להיות בתשלום או חינם, בהתאם לסכום הרכישה ולסוג המשלוח הנבחר.

החזרות
לקוחות המעוניינים להחזיר מוצר יכולים להחזיר את המוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש, נשאר באריזתו המקורית ולא נפגם. החזרות יבוצעו לאחר בדיקת המוצר, וההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה הרכישה, למעט עלויות המשלוח. על הלקוח להיות אחראי להחזרת המוצר אלינו בעלות המשלוח.

הערות נוספות:

  • מוצרים מותאמים אישית או מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יוכלו להיות מוחזרים.

  • במקרה של מוצר פגום או לא נכון שהתקבל, נציע ללקוח החזר מלא או החלפה, כולל החזר על עלות המשלוח.

לפרטים נוספים או בקשות מיוחדות, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו.